Visiteurs individuels : 6,00 € Réduit (élèves, étudiants, stagiaires, personnes handicapées, chômeurs, détenteurs du pass bénévole) : 3,00 € entrée gratuite pour les enfants de moins de 6 ans, les accompagnateurs de personnes handicapées portant les lettres 'B' ou 'H' et les invités jusqu'à 21 ans inclus

Le musée se trouve à environ 15 minutes à pied du centre de la vieille ville. Le stationnement est disponible dans les garages environnants. Il y a des bus réguliers depuis la vieille ville vers le musée.

Tous les étages sont accessibles par un ascenseur. Cependant, il existe différents niveaux d'étage et les utilisateurs de fauteuils roulants doivent se préparer aux détours. Le musée dispose d'un fauteuil roulant Standard .