L' aachen tourist service e.v. s'engage à garantir l'accessibilité numérique aux personnes en situation de handicap. La base juridique est la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG), en lien avec la directive européenne 2019/882, et, pour les organismes publics, le décret sur les technologies de l'information accessibles aux personnes handicapées (BITV 2.0).
Déclaration d'accessibilité
État de conformité aux exigences
Le site Internet www.aachen-tourismus.de est actuellement partiellement conforme aux exigences de BITV 2.0 et WCAG 2.2 – niveau de conformité AA.
Contenu non accessible
〉 Les fichiers et documents PDF individuels ne sont pas encore accessibles.
〉 Certains contenus (par exemple, des cartes ou des widgets externes) ne sont pas encore entièrement
utilisables avec les lecteurs d'écran.
〉 Toutes les images ne disposent pas de texte alternatif pouvant être utilisé par les lecteurs d’écran.
〉 Les fichiers vidéo utilisés n'ont pas de sous-titres et ne sont pas transcrits.
〉 Les contrastes de couleurs et la navigation au clavier ne sont pas encore entièrement optimisés sur certaines sous-pages.
〉 Les textes affichés sur le site Web ne sont pas non plus
présentés dans un langage simple.
〉 Tous les éléments de contenu ne peuvent pas être utilisés exclusivement avec le clavier.
〉 Tous les titres de liens sur le site Web ne sont pas correctement maintenus.
Nous travaillons continuellement à améliorer l’accessibilité de nos sites Web.
Préparation de la déclaration
Cette déclaration a été créée le 28 juin 2025. L'évaluation de l'accessibilité est basée sur une auto-évaluation utilisant des outils de test courants (par exemple, WAVE, Eye-Able®).
Commentaires et coordonnées
Si vous remarquez des obstacles sur notre site Web ou si vous ne parvenez pas à utiliser le contenu ou si vous ne pouvez l'utiliser que de manière limitée, nous apprécierions vos commentaires :
aachen tourist service e.v.
Markt 45-47
52062 Aix-la-
Chapelle Téléphone : +49 (0) 241 18029-45
E-mail : marketing@aachen-tourismus.de
Contact
Avez-vous encore des questions?
Que ce soit sur place, à notre Office de Tourisme ou en ligne via notre Centre de Service, nous serons ravis de vous aider.
Horaires de service
Lun - Ven : 9h à 17h
Samedi : 10h à 14h
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