De geschiedenis van de huidige Dom van Aken begon rond 803 na Christus met de Mariakerk. Als begraafplaats van Karel de Grote, kroningskerk van de Rooms-Duitse koningen en bedevaartskerk is de kathedraal een waar bedevaartsoord. Als eerste Duitse UNESCO werelderfgoed wordt de kathedraal jaarlijks door meer dan 1 miljoen gelovigen en toeristen bezocht, privé of met een gids. Om de zeven jaar komen christenen van over de hele wereld naar Aken voor de bedevaart naar de vier grote heiligdommen die er vereerd worden.

Rechts van de hoofdingang staat een maquette van de Dom van Aken, die vooral blinden moet helpen om de uitgebreide structuur van het gebouw te voelen.

Het is niet mogelijk om de Dom te bezoeken tijdens kerkdiensten. Kortstondige sluitingen vanwege kerkelijke evenementen zijn mogelijk.

De kathedraal is toegankelijk met beperkingen.