L'aachen tourist service e.v. s'engage à garantir l'accessibilité numérique pour les personnes handicapées. La base juridique est la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG) en relation avec la directive européenne 2019/882 ainsi que - pour les organismes publics - le décret sur les techniques d'information sans barrière (BITV 2.0).
Déclaration d'accessibilité
État de la compatibilité avec les exigences
Le site www.aachen-tourismus.de est actuellement partiellement conforme aux exigences du BITV 2.0 ou WCAG 2.2 - niveau de conformité AA.
Contenus non accessibles
〉 Certains fichiers PDF et documents ne sont pas encore accessibles.
〉 Certains contenus (par ex. les cartes ou les widgets externes) ne sont pas encore entièrement accessibles aux lecteurs d'écran.
sont utilisables.
〉 Toutes les images ne disposent pas d'un texte alternatif utilisable par les lecteurs d'écran.
〉 Les fichiers vidéo utilisés n'ont pas de sous-titres et ne sont pas transcrits.
〉 Les contrastes de couleurs et la navigation au clavier ne sont pas encore totalement optimisés sur certaines sous-pages.
〉 Les textes publiés sur le site web ne sont pas traduits en langue facile.
sont présentés.
〉 Tous les éléments de contenu ne peuvent pas être utilisés exclusivement avec le clavier.
〉 Les titres des liens sur le site ne sont pas tous correctement gérés.
Nous travaillons en permanence à l'amélioration de l'accessibilité des sites web.
Établissement de la déclaration
Cette déclaration a été rédigée le 28 juin 2025. L'évaluation de l'accessibilité est basée sur une auto-évaluation à l'aide d'outils de test courants (par ex. WAVE, Eye-Able®).
Commentaires et coordonnées
Si tu remarques des barrières sur notre site web ou si tu ne peux pas utiliser certains contenus ou seulement de manière limitée, nous serions heureux de recevoir ton feedback :
aachen tourist service e.v.
Marché 45-47
52062 Aix-la-Chapelle
Téléphone : +49 (0) 241 18029-45
Courrier électronique : marketing@aachen-tourismus.de
Centre de service
Notre équipe se fera un plaisir de te soutenir !
Heures de service
Lu - Ve : 09:00 à 17:00
Sa : 10:00 à 14:00 heures
Fermé les jours fériés
Tourist Info Elisenbrunnen
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Adresse
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Heures d'ouverture
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Dim : 10:00 à 15:00 heures
différent 05.01. - 31.03 :
Lu - Ve : 10:00 à 17:00
Sa + Di : 10:00 à 15:00 heures
Veille de Noël 24.12. : 10:00 à 14:00 heures
Jours de Noël 25. + 26.12. : fermé
Nouvel an 31.12. : 10:00 à 15:00
Nouvel An 01.01. : fermé
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