Bei herausragenden Wechselausstellungen können die Eintrittspreise angehoben werden. Freier Eintritt für Gäste bis einschließlich 21 Jahre innerhalb der Städteregion, Menschen mit Behinderungen mit den Buchstaben "B" oder "H" (inkl. Begleitpersonen), Inhaber*innen des Aachen-Passes. Führungen (jeweils 60 bzw. 90 Min. zzgl. Eintrittspreis): Werktags (deutschsprachig) 70,00 bzw. 105,00 € Sonn- /Feiertags (deutschsprachig) 80,00 bzw. 120,00 € Werktags (fremdsprachig) 80,00 bzw. 120,00 € Sonn- /Feiertags (fremdsprachig) 90,00 bzw. 135,00 €

Preis ermäßigt für: Studierende ab 21 Jahren, Auszubildende, Inhaber*innen des Ehrenamtspasses/ALUMNI Card/Kurkarten, Freiwilligendienste, Gäste bis 21 Jahren außerhalb der Städteregion Aachen.

Das Zeitungsmuseum liegt inmitten der Altstadt.

Es befindet sich ein Aufzug im Museum, der die Daueraustellung, die Wechselausstellung, die Kasse und den Shop erreichbar macht. Jeder Raum der Daueraustellung besitzt Infopoints mit installierten Audioguides. Blindenhunde dürfen das Museum betreten.